IA dentro del CRM: lo que ya funciona, lo que es humo y lo que viene en 2027 para los despachos

La IA ha llegado a los despachos, pero también el humo. Mientras los proveedores prometen agentes que cualifican leads, automatizan flujos y “trabajan solos”, la realidad del CRM diario es más matizada: hay casos que funcionan, hay promesas que no se cumplen, y hay decisiones de inversión que conviene tomar con criterio.

Esta mesa redonda reúne a 4 directores de despachos profesionales españoles que han implantado IA dentro de su CRM en los últimos 18 meses. Comparten sin filtros qué ha funcionado, qué descartaron por humo y qué tendencias creen que marcarán 2027.

Conversación entre profesionales. Sin demos, sin diapositivas comerciales, sin agenda oculta.